Wywiad z klientem. W trakcie swobodnej rozmowy poznajemy preferencje klienta, jego dotychczasowy styl działania i wizerunek, wyzwania, które go w najbliższym czasie czekają, i przeznaczenie nowej konfekcji. Wspólnie ze stylistę opracowujemy możliwości ewolucji wizerunku zbieżne z planami i potrzebami klienta.